Apple houdt woord over iPhone 4

jul 23, 2010 door redactie

Precies een week geleden kondigde Steve Jobs de oplossing voor het antenneprobleem van de iPhone 4 aan. Vandaag krijgen de eerste klanten hun geld terug.

Hoe zat het ook alweer? De antenne van de iPhone 4 zit verwerkt in de rand van de smartphone. Dit leidt soms tot storingen. Een goede oplossing hiervoor is het aanbrengen van een stootrand: een bumper. Veel iPhone 4 bezitters hebben zelf zo’n bumper aangeschaft. Apple heeft beloofd deze te zullen vergoeden.

Automatisch geregeld na bestelling in Apple store

De iPhone 4 klanten die een bumper hebben besteld in de Apple store hebben geluk. Apple heeft hen direct de aanschafwaarde van de bumper plus eventuele verzendkosten terugbetaald. Hierover hebben zijn inmiddels een email ontvangen.

Gratis bumper bestellen is nu ook mogelijk

Niet alleen de refund is gestart. Ook de iPhone 4 bezitters die zelf geen bumper hadden besteld, kunnen deze nu bestellen. Gratis. En om alles eenvoudig te laten verlopen is voor de aanvraagprocedure een speciale iPhone 4 Case Program app ontwikkeld. Dat kun je aan de Apple-jongens overlaten…

Op Twitter wordt positief gereageerd op de snelle actie van Apple. Weinig kritiek. Meer reacties met een knipoog. “I’m over the all the iPhone drama. I never had a problem anyway and now I got my money back from my bumper purchase. Fine by me.”

iPhone 4 in Nederland

In Nederland zullen slechts weinig mensen gebruik hoeven te maken van de Bumper-aanvraagprocedure. Volgende week vrijdag worden nieuwe iPhones hier direct geleverd inclusief bumper.

Meer over de iPhone lees je in onze special.